通电的产品以盲盒形式售卖能保证质量与安全吗？

2021-11-26 15:56:14来源：中国家电网

得益于互联网的迅速发展与潮玩群体的快速增长，“盲盒经济”从以二次元为主的小圈子逐渐扩大甚至有演变成主流消费的趋势。传统盲盒主要是以玩具、模型为主，但近年来由于“盲盒经济”的迅速崛起，让许多人看到商机，开发者并不仅限于某一故事或品牌，更会通过联名爆款动漫、游戏等IP通过“盲盒形式”来进行推销，产品包括但不限于模型、摆件、玩具、网红小家电等。

等一下，还有电器盲盒?相比摆件这些东西，电器一般都是消费者在有需求的情况下才会购买。更何况，通电的产品以盲盒形式售卖，看不见摸不到，真的能保证质量与安全吗?

“电器盲盒”到底是什么?

众所周知，盲盒的初始价格一般都位于在几十到几百元之间。但笔者最近浏览电商网站，却发现有很多19.9元或29.9元的电器盲盒，标注购买几个必中电子产品。而这价格，相比普通的模型盲盒还要便宜。产品有手机、手持小风扇、耳机、扫地机器人、电动牙刷、空气炸锅、按摩椅、数据线等，月销量还不低。在购买评论里，有很多人反馈说抽中了手机，或一次抽中了按摩椅，还有一人食小煮锅。但是仔细看看，会发现评论里说中了大奖的基本都是水军，而另外一部分，就是不幸被“盲盒”概念套住的人了。

在这部分真实买家中，他们实际上抽中的“电器盲盒”里，商家所说的电子产品，不是数据线，就是电动牙刷，亦或者是手持风扇。除此之外，在某站上，还有开箱博主开出了usb小电灯或有线耳机。说没有用，也不尽然。说有用，实际上也比较鸡肋。电子时代，谁会缺一根数据线呢?还不如直接送充电器更实在一些。如果是追求音质的朋友，盲盒抽中的有线耳机，并不会让我们沉浸在音乐的美好世界，只会用它“滋啦啦”的电流声带我们重回小学，回味一把青春。

除了产品有问题以外，还有买家表示到手的盲盒上面有一层灰，盒子变形，看上去压箱底将近一年了。而且，商品的包装十分简陋，也并没有任何产品相关的说明书、合格证，让人非常不放心。

实际上，电商网站上的“电器盲盒”箱内的产品只是大批量的标品，其质量类似于夜市或地摊的产品，安装规划设计排列成组合，采用多量低价的销售方式来降低销售门槛，同时打着“电器”的旗号吸引消费者进行敛财，不仅具有极高的利润空间，还能趁此机会清库存，可谓是一举两得。在产品的销量变高、真实评论变多后，一些揭穿商家的言论出现，卖家就会选择注销店铺，这样一来无论是监管还是下架都对商家无法造成实际影响，他们就可以过几天重新注册店铺继续行骗。而消费者只能选择使用、闲置或扔掉。有人觉得买都买了，还是要用一用的，以免浪费。如果抱着这样的想法，那你就错了，因为很有可能这些廉价小家电会对人身安全造成威胁。

钱财损失与风险皆要由买家承担

例如近年来一直处于大热区的小家电——电动牙刷。它的价格差距很大，从几十元乃至上千元，基本能够涵盖消费者对于品牌或功能的需求。但是，普通的电动牙刷至少也要几百元，才能做到保证刷牙时的震动频率与刷头能呵护人体的口腔。而一百元的电动牙刷，不仅从做工上很敷衍，为了保证利润还会偷工减料。

像电动牙刷的机芯马达，千元左右的产品会选择采用更好的磁悬浮马达，它的振动会很稳定，对牙齿、牙龈的刺激性很小。而百元左右的电动牙刷，机芯马达动力输送不稳定，会导致震频的衰减非常厉害，加剧电动牙刷不均匀的振动频率与摆幅，很有可能导致牙龈出血萎缩、或牙齿敏感疼痛。

除了马达，几十元的电动牙刷在电池上，表现也十分差劲。尽管宣传上说明续航很强，能保证几十个小时的使用，但实际上，根据消费者的反馈，二到三天就会没电，缩水严重。除此之外，几十元的电动牙刷封装工艺也很差，这就导致防水不过关，水流很有可能会进入机体内部，造成电动牙刷损坏、或水流导电的情况。更有甚者，像“电器盲盒”开出的电动牙刷，使用的电池还需要消费者自行安装，打开机体会发现内部工艺基本等于没有，并不像几百元甚至几千元的电动牙刷机体内部做工复杂，而是像玩具一样，未免太过敷衍。

手持小风扇也是“电器盲盒”的重灾区，市场上正常售卖的手持小风扇在今年的央视《每周质量报告》上经抽样检测，发现合格率仅有81.4%，大多数是三无产品。在“电器盲盒”中抽中手持小风扇的买家也表示，到手的小风扇质量粗糙，而且并没有3C标识和保质期。

事实上，“电器盲盒”里的小风扇基本都是市场上9.9元的伪劣产品，普遍采用塑料质地而且网状扇罩的空隙很大，有的扇叶上还会有磨边，不小心碰到扇叶很容易被划伤。而且，大多数这类廉价小风扇使用的是伪劣锂电池零部件，对人体伤害等级很高，甚至有爆炸的风险。

克制冲动，理性购买

对于厂家来说，主动向年轻人靠拢，通过“电器盲盒”这一理念处理积压的货品和残次劣质的电子设备，并以远远高出这些残次品甚至十倍的价格营销的目的显然十分成功。但实际上，这些“电器盲盒”的经营者并没有什么技术含量，顶着“电器”的名头，却只是利用“盲盒”的营销手段赢取眼前的利益，不仅拉低了整个行业的口碑，也影响到正常家电行业的良性发展。

而且，对消费者来说，这类便宜的“电器盲盒”只单纯的造成了钱财损失。抽中的伪劣小家电或许在我们平时购物时，是根本不会施以眼神的产品，只是换成“盲盒”形式售卖，消费者就将这些电子垃圾抱回家，不仅心理上会很难受，对钱包也是个打击。

作为新崛起的消费方式，“盲盒经济”目前还存在很多监管盲区。像“电器盲盒”的售卖，消费者目前还无法进行合理维权，所以消费者一定要认识到盲盒的不确定本质，切记理性消费，下单需谨慎。否则，只有你受伤的世界就真的达成了。(刘芳琪)

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