ZMAX用心“酿造”的三年

2021-08-24 13:35:27来源：财讯网

2021年7月， ZMAX迎来了品牌创立三周年的里程碑时刻！这三年时间，ZMAX实现了野蛮生长。旗下设计酒店品牌ZMAX HOTELS以迅猛之势在全国30城，开设了70家店。社交电商 “宇宙不正经Z货铺”和精酿餐吧“ZaoBar”在达成收益增长之余，还带领品牌实现破圈。为庆祝品牌创立三周年，ZMAX还开启了以“酿造自由”为主题的周年庆系列活动，为品牌粉丝奉上了特别惊喜。

没有酒叫什么酒店？

创立于2018年的ZMAX，以设计酒店ZMAX HOTELS立身。秉承着“粗糙的细腻”的设计理念，ZMAX HOTELS通过裸露硬装、木石纹理等酷感十足的元素，打造整个空间的质感。并以精致的收边，灵动的线条作为装饰，让粗糙与细腻碰撞出刚柔并济的美感。贯穿主线的“黑白灰”色调抒写着不羁的生活态度，原木色的搭配则透露着对品质生活的追。整体风格符合十分当下年轻消费者的审美。

（ZMAX HOTELS·珠海拱北口岸店）

但在当前的市场环境下，并不缺乏有着良好设计风格的酒店，并且这种特色可复制性太强。加上传统酒店相似的服务流程和经营模式，酒店存在同质化严重的问题。针对这一现况，ZMAX品牌主理人/CEO黄玄说，“尽管目前有限服务酒店有很多，但没有一家酒店是真正有’酒’的，那我们就做一家真正有酒的酒店”。ZMAX品牌的DNA“酿造自由”由此诞生，并正式开启了品牌个性的打造之路。ZMAX，一如精酿的独立自主，不去讨好所有人，只为爱好者生产。

截止2021年7月，ZMAX HOTELS已在深圳、珠海、佛山、武汉、西安、北京等30个城市，开设了70家门店。从全国第一家ZMAX HOTELS，ZMAX HOTELS·珠海拱北口岸店的落成，到最近刚开业的ZMAX HOTELS ·乌鲁木齐小西沟地铁站店，ZMAX HOTELS的每一家门店都有不一样的设计。不仅为住客营造了新鲜感，也成功吸引住客主动拍照分享至社交媒体进行宣传。通过软装将地域特色、城市文化融入酒店设计，讲述中国故事的方式，也获得了年轻消费者的好评和青睐。

（ZMAX HOTELS·天津五大道西南楼地铁站店）

（ZMAX HOTELS·佛山顺德乐从家具城店）

带有老北京四合院特色的ZMAX HOTELS·北京金融街熙苑四合院店，保留了传统四合院的庭院、游廊构造，住客可在一砖一瓦的细节中品味传统建筑美学，感受老北京人闲趣雅致的生活。该店开业即取得了连续五天满房，RevPAR高达1287元的亮眼成绩，在五一黄金周期间RevPAR更是达到了1400元。

（ZMAX HOTELS·北京金融街熙苑四合院店）

我们不仅仅是酒店！

在存量市场时代获取新的机会，除了精细化的深度运营，聚焦顾客并为其提供超值或惊喜的服务也是一条重要路径。当“盲盒热”持续发力，ZMAX HOTELS上线了彩蛋房，将酒店客房变成“盲盒”。除了特别的客房装饰外，每间彩蛋房内都放置有“彩蛋礼物”，住客无法提前预知自己将收到什么礼物，直至入住后亲自开启彩蛋，谜底才会被揭晓。给入住酒店增添了 “开盲盒”式的惊喜感和刺激感，也为酒店提升了溢价空间。

90后、95后，甚至于00后正逐渐成为消费主力，他们身上有很多前人身上所不具备的显现标签——热情、个性、敢于尝试、渴望社交……因此，这一代人对于酒店的需求也不同往昔。针对这一现状，ZMAX创新的提出了“一品三赢”的商业模式，除了设计酒店ZMAX HOTELS外，还成立了两个子品牌——社交电商“宇宙不正经Z货铺”和精酿餐吧“ZaoBar”。

它们不仅能为城市旅居生活提供新体验，也能打破了时间和空间的限制，提高和扩大周转速度与范围，为消费者提供三方入口，实创造效益。ZaoBar通过精酿文化的引入，以第三空间做载体，达成具备精神触动的消费触点，同时也实现了商业回报。而宇宙不正经Z货铺则拓展了客源的留存方式，在增强品牌传播力的同时，门店还可通过售卖商品获得销售提成，增加非房收入。

它们既是独立商业也是ZMAX的附属文化。以彩蛋房为例，客房中放置的彩蛋礼物均来自ZMAX的社交电商“宇宙不正经Z货铺”，以礼物的形式让消费者对产品进行体验，创造让消费者按照“尝试——认可——满意——忠诚”这一路径，提升品牌黏性的机会。产品的选品也都符合ZMAX的品牌调性，有助于进一步加深消费者对品牌的理解和认可。

时值品牌成立三周年，ZMAX围绕设计酒店“ZMAX HOTELS”、社交电商“宇宙不正经Z货铺”和精酿餐吧“ZaoBar”三大板块开展了系列惊喜活动。通过线上抽奖互动，联动线下门店进行晒图打卡等形式，送出免费房、三周年限定周边、ZMAX精酿等礼品，将“ZMAX不仅有酒店，还有精酿餐吧和社交电商”这一信息深植于消费者的脑海之中。

三周年，是ZMAX的里程碑，也是新的起点。对于消费者而言，新鲜感总是好的体验，深谙年轻人喜好的ZMAX一次次证明了自己的创新实力。但在新鲜感之后，如何让消费者不断回味和细品，是ZMAX在未来要用心“酿造”的环节。接下来ZMAX会有哪些新动作，又将通过什么方式向品牌粉丝继续传递很“ZMAX”的生活方式，敬请期待。

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责任编辑：hnmd003