牛客独家|欧莱雅校招负责人张泽宇：Z世代人才吸引的攻略

2023-03-29 17:13:28来源：实况网

作为校招HR，你在雇主品牌创新实践的路上做过什么尝试？

2020年，欧莱雅正式推出了全新的雇主品牌价值主张 —— 敢为敢超越，就是欧莱雅（Freedom to go beyond, that's the beauty of L’ORÉAL），鼓励欧家人敢于破圈尝试，超越自己的职能壁垒和发展边界，持续创新与共创。

基于这种雇主品牌价值观的基础上，欧莱雅在如何校招工作中赋能年轻人，并且真正做到「敢为敢超越」？

Z世代年轻人：追求多元化身份，勇做斜杠青年

校招不仅是做招聘，也要了解年轻人。

欧莱雅的校招团队每天都会做「年轻人」的分析，去了解现在的年轻人在想什么、玩什么和看什么。

我们也可以看到现在的年轻人：

年轻人非常明白自己想要什么，并愿为自己的兴趣投入时间和精力；

兴趣大概率会成为最终的职业选择，或和未来的职业发展相融合；

虽然都在讨论「内卷」和「躺平」，但大多数年轻人更倾向于45度的人生，即在不内卷的前提下积极勇敢地去面对工作。

赋能年轻人成长，三支柱奠定人才发展模式

欧莱雅的三支柱包括业务、文化和人。

业务：拥有多元化的产品和业务结构，为消费者打造线上+线下的优质消费体验。

文化：鼓励人才不断地创新和试错。在内部拥有「敢想、敢为、突破不设限」的文化氛围，相信人才可以不断创新。

人：需要有企业家精神的创新多元化的人才，且兼具成长性和专业性，能够脚踏实地运用专业技能完成工作。

多样化人才吸引方式，聚焦所有大学生

欧莱雅想为年轻人树立一个创新且有趣的形象。不但能够为年轻人提供成长学习空间，并且还可以成为未来职业发展的第一选择。

为了将欧莱雅的优质形象持续地去影响学生，则需要通过多维度的协同和配合。

1、不只聚焦应届生，放宽触达人群和行业

欧莱雅校招所针对的学生群体不仅是应届生，而是所有大学生。欧莱雅更关注的是年轻人的潜能，而不是专业、学校、学历的限制。

为了让学生更深入地了解企业，欧莱雅还推出了实习生和深度体验的夏令营的项目，帮助学生从项目实践中快速成长。

2、真正赋能学生，提供更多成长和职业选择空间

人才三支柱也支撑了欧莱雅针对年轻人的三个具体动作。

（1）更多职业发展空间：培养良好工作习惯，多视野了解行业

欧莱雅希望通过举办各种项目，可以帮助身为职场小白的年轻人迈出一大步。让项目经历帮助年轻人成为行业里的实习生或者管培生，甚至成为未来其他岗位或其他公司的敲门砖。

自下而上和自上而下的学习内容

在学习的过程中会有自下而上和自上而下的内容，所以在构建整个学习内容时，欧莱雅会邀请内部的业务专家和外部的行业大咖，深入浅出地为为同学们提供专业知识，帮助同学去解码行业知识和职业技能。

除此之外，欧莱雅也会邀请学生在平台上分享自己的学习成果。欧莱雅遵循70：20：10的学习模式，即70%是来自于真实的工作体验，20%来自于与他人的合作与观察，10%来自于正式或虚拟的课堂培训。让同学们在欧莱雅的项目中，将学习变成一种习惯，并可以通过实践进一步打磨专业技能。

多视野了解整个行业生态

欧莱雅会邀请美妆生态圈和美妆科技生态圈中的业务伙伴一起来「玩」。如邀请到游戏、人工智能相关等行业的专家来为学生进行分享，给同学不一样的行业视野。

提供舞台去展示领导力

在学习和成长的过程中，欧莱雅也会为年轻人提展现自己的舞台，让他们的闪光点被更多人看到，用自己的想法去启发世界。

（2）更多项目经验成果：让年轻人乐在其中，同时有所收获

在项目有趣的前提下，学生们也要有所收获和成长。

玩有所乐

抓住年轻人的眼球。欧莱雅会结合NFT、元宇宙和数字人等热门话题去吸引年轻人，邀请年轻人进行共创。

玩有所学

「好玩」的项目是需要带给学生收获和成长的。可能是收获了一份Offer，也或者是一张证书，亦或是一群志同道合的小伙伴，又或者是一段奇妙的行业经历。全方位地从同学的需求出发，想他们所想，尽可能提供资源和帮助。

玩有所为

要维持项目也存在很多困难。很多同学可能开始很有兴致，但是热情消减或者忙于其他事情，中途会离开。

所以欧莱雅会优化机制，去激发同学持续的互动。例如HR辅导、数字盲盒、Offer/绿卡直通车等等，让这个过程更有意义。

（3）更多突破自我可能：人才发展不设限，突破行业边界

欧莱雅会有意识地去和年轻人产生连接，真正站在年轻人的角度与他们相处。

欧莱雅希望年轻人可以突破边界，不受行业或公司的限制。不管是加入欧莱雅，还是进入别的行业，他们都会记得这个过程中欧莱雅带给他不断突破、创新和企业家的DNA。

不管做什么，都有机会和欧莱雅一起颠覆未来。

BRANDSTROM大赛赋能消费者与行业，同时提前锁定人才

从1992年开始，欧莱雅每年都会举办BRANDSTORM青年创新策划大赛，是全球最著名的大学生国际性赛事之一，旨在鼓励参与者创新和创业精神。

通过参与这项竞赛，参赛者有机会用新平台、新服务、虚拟产品等方式来革新消费者体验。

欧莱雅BRANDSTORM青年创新策划大赛拥有三大特色。

1、辐射面更广，更聚焦于年轻人群体

与其他的大赛不同，欧莱雅的BRANDSTROM大赛的辐射面更广，只要是18-30岁的年轻人想要成长和发展空间的都可以报名。欧莱雅为每一个心里有Idea的年轻人提供一个平台去实现。它不仅是一个展示创新想法和商业实践能力的舞台，还为创作者与消费者搭建了一个平台，以创新的形式探索科技为美带来的无限可能。

欧莱雅不但为创作者和消费者搭建了一个平台，更通过大赛提前锁定有创新想法和商业实践能力的优秀校园人才。

2、脱离营销层面，更聚焦于用科技赋能行业

欧莱雅的大赛更聚焦于如何利用现在的科技去赋能行业。欧莱雅邀请同学一起利用AI、AR、VR、NFT和元宇宙等一系列的技术去赋能消费者和美妆科技行业。如研发AI的产品，用VR或者NFT的技术去帮助品牌更好地进行品牌重塑，又或者利用元宇宙去打造线下消费者的体验。

3、不再「纸上谈兵」，助力落地优秀项目

欧莱雅会帮助冠军队伍去落地项目。在评选出冠军队伍之后，欧莱雅会提供三个月内部创业的机会，来助力冠军项目的成功落地。

如今的年轻人才吸引是非常不容易的，所以企业的人才吸引项目更要展现出价值，并且将价值传递给年轻人。给予年轻人使命感和信念感，以及共同颠覆行业的勇气，这才是雇主品牌文化能够产生的价值最大化。

* 本文整理自欧莱雅（中国）校园招聘负责人张泽宇在牛客青年人才招聘峰会上「拥抱Z世代，探索品效合一的雇主品牌创新实践」主题分享。

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