平安人寿上海分公司：百万理赔款为急性胰腺炎罹难家庭延续爱与责任

2022-05-17 16:08:30来源：壹点网

以爱之名，备足保障

２０１８年１０月，平安人寿上海分公司代理人Ｈ女士通过朋友介绍认识了Ｇ先生。Ｇ先生是９０后，年轻有为，是个新上海人。恰逢Ｇ先生当时新婚燕尔，刚刚开启幸福的二人生活，主动意识到自己和妻ａ子缺少保险保障，因此在Ｈ女士的介绍下，给自己投保了如下保单：

风险降临，只因把酒言欢

２０２１年１２月２１日凌晨１：２８，Ｇ先生与三五好友吃完夜宵回到家，刚进门便觉一阵腹痛，难忍之下，Ｇ先生妻子连忙带他赶往附近医院急诊。急诊诊断为急性胰腺炎，当晚收住入院。

２０２１年１２月２１日早上１０：３０，Ｇ先生拨通微信语音：“喂，Ｈ姐啊！我想问问你，急性炎症入院是否能办理理赔？我这昨晚上吃了顿宵夜，可能太过油腻，这会儿还在医院呢！”原来Ｇ先生醒来琢磨着就是向代理人Ｈ女士咨询理赔事宜，代理人Ｈ女士赶紧安抚Ｇ先生说道：“您先安心住院治疗着，出院后您手机上操作就可以啦！线上申请理赔的业务办理是非常快捷的。您放心，我会保持与您联系，出院了协助您完成线上操作的。”

２０２１年１２月２３日，也就是第三天早上，代理人Ｈ女士心想估计Ｇ先生即将办理出院，便主动联系，但是电话、微信均联系不上Ｇ先生，这让代理人Ｈ女士开始不安起来，查看与Ｇ先生聊天记录时，翻到前段时间Ｇ先生转发过自己弟弟买保险的诉求，当时还主动加了Ｇ先生弟弟，赶忙打给他了解情况。

“他现在下了病危通知，人进了ＩＣＵ啊！之前的急性胰腺炎转了重症，还并发多脏器衰竭……”

这个消息太意外了，前两天电话那头声音还好端端的，吃了个夜宵怎么就急性胰腺炎转重症了呢？

百万理赔，延续爱与责任

２０２２年１月１３日早上９：２５，代理人Ｈ女士接起了一通来电：“是Ｈ姐吧，我是Ｇ先生妻子，我老公他……他人走了……前两天的事，我打来是想咨询你，要如何办理理赔，提供哪些资料？”代理人Ｈ愣是没反应过来，还以为自己听错了，同时，内心涌上一股莫名的悲伤甚至脊背有些发凉。

那一周，代理人Ｈ都无法缓过这悲伤的情绪，但还是认真负责将Ｇ先生的理赔办理妥当。

五天后，Ｇ先生的父母、妻子收到了公司理赔结案的信息，共计获赔身故理赔金１２１万元。年迈的父母和年轻的妻子泪流满面，逝者已逝，这不是一笔普通的款项，这是Ｇ先生对父母与妻子爱的延续。

案例启示

１．健康饮食，切勿暴饮暴食

如暴饮暴食后出现腹痛别大意，需要警惕急性胰腺炎。

２．合理科学地规划保险　配置完备的保险保障

给自己投保足额保障，为家庭撑起一片天

３．　寿险是以人的生命为保险标的，以被保险人死亡为给付保险金条件的人身保险，即只有发生死亡才能获得定额补偿（即老百姓所说的“身后钱”），赔付金额等于购买保险时事先约定的保险金额。寿险最大的意义在于当家庭失去主要收入来源后，能够帮助其他成员渡过难关，保证现有生活质量不被改变。（摘自《国民防范重大疾病健康教育读本》）。

注：１．本文所载保险产品名称均为其险种简称，且产品组合中的部分附加险为可选附加。２．本文所载内容仅供您理解保险条款所用，在某些情况下，我们不承担给付保险金的责任，具体保险责任、责任免除、合同解除及其他内容详见保险条款。

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