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联邦高登构建数字化服务体系，领跑家居服务赛道

2022-04-11 10:00:25来源：壹点网  

伴随市场需求演变、数字化发展驱动、产业升级诉求，促使服务力也在不断进化，更精耕细作、更智慧创新的服务模式推陈出新。作为全屋定制一线品牌，联邦高登一直着重将更深化的服务升级、更智慧的科技赋能与加盟商伙伴共振共赢，共同推动家居服务迈向新台阶。

在线服务能力，深耕数字化转型升级

在十八年定制实力、制造经验的牢牢加持下，联邦高登为用户提供全屋空间及配套一站式解决方案。秉承着“原创设计 品质家居”的理念，将创新设计与功能性完美融合，根据户型、用户使用习惯选择等实现非标定制，实现快速设计出图、下单定制安装服务，全面提升定制效率。以高附加值的交付服务为消费者打造更高质量的消费体验，把舒适的定制家居生活带到千家万户。

联邦高登与3D云设计平台酷家乐展开合作，在2021年举办的两届设计师大赛中，依托联邦高登体系内“设计圈”人才孵化基地，用优秀设计作品的实践与延展，促进新锐设计力量的联动成长，精彩演绎多元化家居场景，提升家居设计定制服务能力。以美好的设计连接用户对家装的美好向往，为广大用户再造个性生活灵感源泉。

售后服务方面，联邦高登借助数字化技术推出 “订单服务系统”，其包含“订单预订码唯一”“订单查询”“案例分享”等多项实用性功能。通过信息化平台与用户们的反馈，不断优化服务流程，完善服务标准，提升定制服务体验。

在疫情之下，联邦高登积极拥抱线上直播新模式，产品优选直播间品质开播，更近距离贴近用户，展开双向距离的线上互动交流;从细节品鉴到爆款秒杀，精享品质好物一步到位，是“价、质”双优的购物新体验。而联邦高登也更注重于通过直播赋能实现“品牌种草”，传达品牌的设计美学和美好家居生活理念，触达更多潜在用户，为终端销售积攒流量池并持续赋能。

在数字化的技术浪潮下，在家居智慧服务新生态打造的道路上，联邦高登与加盟商伙伴砥砺奋进，携手一起向未来!

免责声明：市场有风险，选择需谨慎!此文仅供参考，不作买卖依据。

标签： 联邦高登

责任编辑：hnmd003

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