语音社交成为业界关注的焦点

2021-03-02 13:44:50来源：工人日报

近一段时期，不少主打语音社交的软件推出，其中不乏获得较大融资额度者，一时间，语音社交被一些人视作新的风口。语音社交平台能否取代现有的文字类社交平台，成为业界关注的焦点。

语音社交平台受到关注，甚至得到较高估值，与之前在线会议类平台火热，相关公司股价大涨不无关系。有人认为，基于视频和语音的在线会议类能够受欢迎，基于语音和视频的社交平台与其有一定的共同性，这说明语音社交会有一定的市场空间。更何况，随着移动智能设备的不断提升，已经具备了推广语音乃至视频社交的基础。

但问题是，一个平台能够达到预期规模，光有硬件基础是远远不够的，还要看两点，一是用户的接受程度，另一个则是盈利空间。

事实上，语音乃至视频社交，并不是一个全新事物，之前也有不少企业投资其中，而现有的文字社交平台，也大多具备语音乃至视频功能。天眼查数据显示，据不完全统计，我国目前约有270家企业发布过语音社交产品。之所以语音和视频社交平台尚未取代文字平台，与社会交往的复杂性不无关系。毕竟，社会交往的主体和客体是具体的人，社会交往过程也是要区分时间、区分场合、区分对象的，不同的人，在不同场合与不同对象交流，其形式和需求自然是不同的。换言之，单一的社交工具显然难以满足不同群体的需求，但社交工具也不是用得越多越好，而是越合适越好。

正因如此，文字类社交平台不断地加入更多语音、视频功能，力求让自己所面向的群体更广，但如果语音类、视频类社交平台只提供语音或视频，缺少文字社交内容，甚至视文字社交为落后，显然是把市场格局做小了。毕竟，用户即便能够决定自己愿意采取某种社交方式，也无法决定屏幕另一端的人倾向于采取什么样的社交方式，而最终大家选取什么样的平台，则是要满足双方甚至多方的最大公约数，这样的话，还是功能越全的社交平台认可程度越高。

当然，这并不是说语音类、视频类社交平台发展不乐观。有的语音类、视频类社交平台并未把自身定位于替代文字类社交平台，做下一代的社交霸主，而是基于某种场景进行社交，针对某一类人群进行推介，而场景社交的背后，也有基于这些场景的盈利空间，这样的思路，是值得进一步观察的。

不管怎么说，在社交平台上运用更多种的传播工具，这样的创新都是值得鼓励的，毕竟，没有人希望，多少年后的网络社交，还会一成不变。从固话到手机通话，从PC端聊天工具再到移动社交平台，每一次的进步，都是基于更方便大众的理念。步子要一步一步走，技术需要积累，用户接受程度和使用习惯也需要积累。

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