315医美乱象｜口腔操作需具备专业资质半白打造行业服务高标准

2022-03-16 17:54:01来源：壹点网

3月15日晚,2022年“3.15”晚会在央视财经频道如期现场直播,本次晚会以“公平守正安心消费”为主题,继续关注消费领域市场乱象,倡导企业诚信经营,为消费者营造公平的消费环境,创造美好生活。此次“3.15”晚会中,医美行业培训乱象成为压轴案例,受到不少网民关注。

随着人民生活水平不断提高,互联网越来越发达,除了日常生活起居外,人们对自身的颜值要求也越来越高,尤其是风险更低、恢复期更短、更易完成的“轻医美”受到越来越多年轻人的青睐。据 Frost & Sullivan 数据,2016-2019 年中国医美市场终端规模实现快速增长,从 776 亿元增至 1436 亿元,CAGR 达 22.7%,“轻医美”赛道更是保持在20%以上。与此同时,高增速的市场也给了不少不法分子“钻空子”的机会。

(数据来源:中银证券)

虽然医美赛道市场空间巨大,但人们关注医美项目的同时,或多或少也存有一定的担忧。近年来,全国不少地区都出现了因为美容或医美而造成伤害的消费者维权现象,据了解,全国消协组织收到的关于医美行业的投诉在五年间增长了近14倍。除了产品本身等因素,更重要的是很多医美行业从业者其实并不专业,也不具备相关的医疗从业资质。

(来源:2022年“3.15”晚会画面截取)

为了在不断“做大的蛋糕”中赚取高额利润,不少来自各行各业的人开始转型投身医美行业,其中最多的转型途径便是报名医美培训课程,几天的时间便可拿到相关“结业证书”,类似的培训机构看到这样机会也开始在全国遍地开花,野蛮生长。

除了众所周知的医美项目外,一些以牙齿美白为主要目的的口腔项目也成为“不法分子”关注的焦点。在牙齿美白领域中,冷光美白、树脂贴面、牙贴等市场火热,虽然这些口腔产品都有一定的美白效果,然而不同产品与服务性质却各不相同,例如最受关注、价格较高且美白效果最佳的全瓷牙贴面以长效美白、安全护齿等特点在口腔市场中保持着高速增长。

据悉,一颗符合标准的全瓷牙贴面,其单价平均在2000-4000元不等,做一口则需要数万元,这对一些有瓷贴面需求的消费者造成了不小的经济压力,因此不少人会在不符合资质的机构选择较低价格的牙贴面服务,从而导致自身权益的损害。

去年8月,中华口腔医学会发表《关于坚决抵制口腔医疗美容乱象的声明》。要求中国美发美容协会立即撤销美牙专委会,表示坚决抵制口腔医疗商业化乱象,指出牙齿的处置属于口腔医疗行为,不存在所谓“非医疗美牙”的概念,更不能归为化妆品类,要求有关部门严肃查处。

有关专家也表示,全瓷牙贴面的粘接属于口腔医疗行为,需由具备专业口腔医疗资质的医生在具备口腔医疗资质的诊所机构进行操作,而不当的牙贴面操作极有可能对牙龈造成不可逆的伤害。且在设计牙贴面方案之前,也应由专业的口腔医生对用户进行全方位的口腔检查,从而判定其用户是否适合进行全瓷牙贴面的粘接。

(医生资质可在官方网站进行查询)

其实,“美牙”相关一词早已出现在大众视野,但由于其产业链环节相对复杂,给了不少不法分子非法行医的机会,甚至还有一些美容、美甲机构也贴出了“美牙”项目,一些医美培训机构还张贴出了“牙齿美容培训”的广告,甚至还打出了“万亿蓝海,培训五天即可上岗”等具有传销性质的行为,大大误导了消费者观念。

据了解,为了维护消费者权益不受损害,半白全瓷牙贴面首次突破传统行业观念限制,不仅在上游精细打磨产品,不断进行产品技术研发,同时链接符合口腔医疗资质的诊所与医生进行合作。在消费终端,以消费者需求为中心,打造有温度的品牌形象,实现“专业产品+专业服务”,除了由符合医疗资质的口腔医生对用户进行口腔专业检查和产品操作外,半白设置了“2841”服务标准,坚持能够在产品服务全周期过程中落实责任到人,不仅满足了合作伙伴的产品需求,更为消费者排除了安全隐患,在新兴口腔赛道起到了“示范作用”。

“爱美之心,人皆有之,但美应建立在安全健康的基础上,此次3.15晚会中曝光的案例也对我们敲响了警钟,半白将秉持初心,坚持选择合作诊所医生上的高标准,在保证安全健康的基础上,为客户带来越来越好的产品与服务。”半白相关负责人说。

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